中国人民大学2010年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题管理学部分一、简答题1、简述MBO（目标管理）的优缺点。2、简述组织设计的原则。3、平衡计分卡的特点。二、论述题1、论述矩阵式组织结构的优缺点。2、论述群体决策的优缺点。3、论述公平理论、及公平理论对于管理的启示。经济学部分一、简答1、简述国民收入核算的两种方法。2、什么是货币创造乘数？其影响因素有哪些？3、简述失业的类型。二、论述1、结合我国近期以来的实际，论述积极的财政政策的原因、结果及产生的问题。2、结合实际，根据消费经济理论，论述如何增加居民消费。三、计算1、假设国内生产总值是 5000，个人可支配收入 4100，政府预算赤字 200，消费 3800，贸易赤 字 100（单位都是亿元），计算：（1）储蓄；（2）投资；（3）政府支出。2、假设一个部门只有家庭与企业两个部门，消费 c=100+0.8y，投资 i=150-6r，实际货币供给m=150，货币需求 L=0.2y-4r(单位均为亿美元)。（1）求 IS 与 LM 曲线；（2）求产品市场和货币市场同时均衡时的利率与收入。（注：原始数据丢失，以课后题目的数据为根据）社会学部分一、简答题1、初始社会化2、先赋角色与自致角色3、社会互动类型二、分析题1、社会角色的扮演过程2、社会现代化转型对社会分层的影响3、社会角色失调的种类及其处理方法2010年招收攻读硕士学位研究生入学考试参考答案管理学部分一、简答题1、简述MBO（目标管理）的优缺点。【育民解析】目标管理，是一种程序或过程，它使组织中的上、下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。目标管理是综合了以工作为中心和以人为中心的管理技能和管理制度。目标管理把工作的需要和人的需要结合起来，使员工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足自我实现的需要，也在同时实现了企业的经营目标。目标管理的优点（1）目标管理既可以进行有效的控制，又具有激励员工的作用。（2）目标管理实现目标的行动计划在实施过程中主要是自我管理和自我控制，并结合上级的定期检查，及时发现和解决问题，容易形成自我调节和自我完善的机制。 （3）目标管理可以促进更好的管理。目标管理迫使管理人员去考虑关于计划的效果，考虑完成目标的方法，以及人员、资金和设备等，从而使计划工作落到实处，保证了目标的现实性。（4）目标管理有利于管理人员对组织结构有更加清晰的认识，并根据实际情况进行有利的调整。（5）目标管理鼓励个人投入，激励员工专心于他们的目标。（6）目标管理有助于开展有效的控制工作。控制需要衡量计划执行的结果，采取行动纠正偏差。目标管理的缺点（1）目标管理忽视了组织中的本位主义及员工的惰性，对人性的假设过于乐观，使目标管理的效果在实施过程中大打折扣。（2）目标商定需要上下沟通、统一思想，需要耗费大量的时间和成本。（3）目标及绩效标准难以确定。现实中企业内部的许多目标是难以定量化的；此外，绩效标准也会因员工不同而不同。（4）目标管理会使得员工在制定目标时，倾向于逸择短期目标，从而导致企业内部人员为了达到短期目标而牺牲长期目标。【答题思路与经验】简答题首先要对题目中出现的中心名词做出解释；其次要框架清晰，构架框架回答问题，基本都是5点以上；最后进行简单的总结，可以是重要性、意义以及展望未来等，要遵循一个总分总的答题思路。目标管理的优缺点，题目要求很明确，首先对目标管理下定义，然后分别罗列优缺点就可以，在写优缺点时切忌缺漏即可。2、简述组织设计的原则【育民解析】组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。组织设计是以组织结构为 核心的组织系统设计活动，是组织能够有效实施管理职能的重要前提。组织设计原则是指从长期实践中概括出来的、进行组织设计必须遵循的一些基本原则。(1) 目标一致性原则。组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现(2) 协作原则。组织结构应能充分反映为实现组织目标所必需的各项任务和工作分工， 以及相互之间的协调机制。因此进行组织设计时，要根据需要和可能性合理确定分工。(3) 有效管理跨度原则。在进行设计时，领导人的管理跨度应控制在一定水平，以保证管理工作的有效性。(4) 权责对等原则。职权与职责必须对称或相等。在进行组织设计时，既要明确每一部门的职责范围，又赋予完成其职责所必需的权力，二者必须协调一致。(5 ) 集权与分权相结合原则。集权有利于保证组织的统一领导指挥，及人力、物力、财力合理分配使用。分权有利于基层迅速、正确做出决策，让上层领导摆脱日常事务，集中精力抓大问题。(6) 精干高效原则。组织的结构应该是精干的、有力的、高效的。(7) 稳定性和适应性相结合原则。该原则要求在组织设计中既要保证组织在外部环境和任务发生变化时，能继续有序正常运行；又要保证组织能根据变化了的情况做出相应调整，使之具有一定的弹性和适应性。【答题思路与经验】简答题首先要对题目中出现的中心名词做出解释；其次要框架清晰，构架框架回答问题，基本都是5点以上；最后进行简单的总结，可以是重要性、意义以及展望未来等，要遵循一个总分总的答题思路。组织设计的原则是管理学组织学的重要内容，经常考，书上内容较多，因为是简答题可根据题目要求，简答明要，控制答题幅度。3、平衡计分卡的特点。【育民解析】狭义的平衡计分卡是一个由财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个层面构成，用以将战略地图的目标转化为可量化的雛指标积目标值，并制定相应行动方案和预算计划的管理表格。通过制作平衡计分卡，组织建立了用以衡量战略的绩效指标体系，明确了未来所要达到的绩效水平，确定了实现战略所需的行动方案以及相应的资源。平衡计分卡的主要特点：(1) 平衡计分卡是一种绩效评价系统。平衡计分卡是基于组织战略的绩效评价体系，强化了对目标制定、行为引导、绩效提升等方面的管理，使得企业绩效目标的达成有了制度上的保证。(2) 平衡计分卡是一种战略管理系统。平衡计分卡使组织各层级对战略达成共识并将其转化为四个层面的目标、指标和目标值。通过建立各个层次的平衡计分卡，使员工在一套评价指标的引导下努力工作从而实现战 略目标。(3) 平衡计分卡是一种沟通工具。平衡计分卡被视为一个用于传播、宣讲和学习的系统，通过宣讲和传播使 管理者和员工真正了解企业愿景和战略。管理者和员工共同开发各个层次的平衡计分卡，明确自己的奋斗目标并努力达成既定目标。(4) 平衡计分卡强调“平衡”的重要性。平衡计分卡强调“平衡”，尤其是财务指标与非财务指标的平衡、组织内外的平衡、前置指标和滞后指标的平衡以及长期目标与短期目标的平衡。( 5 ) 平衡计分卡强调因果关系的重要性。平衡计分卡是根据组织战略和愿景，由一系列因果链条贯穿起来的一个有机整体：只有目标客户满意了，财务成果才能实现；客户价值主张描述了如何创造来自目标客户的销售额和忠诚度；内部流程创造并传送客户主张；支持内部流程的无形资产为战略提供了基础。这四个层面目标的协调一致是价值创造的关键。【答题思路与经验】简答题首先要对题目中出现的中心名词做出解释；其次要框架清晰，构架框架回答问题，基本都是5点以上；最后进行简单的总结，可以是重要性、意义以及展望未来等，要遵循一个总分总的答题思路。平衡计分卡的特点在书上有明确的相对应知识点，但是书上对平衡计分卡的定义并不明确，这里采用狭义的定义是因为更符合题目要求。更符合下面阐述的特点。二、论述题1、论述矩阵式组织结构的优缺点。【育民解析】(1) 矩阵式组织结构就是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到传统的、以职能来构成的纵向组织之上。该结构中有两套管理系统，一套是为完成某一任务的横向项目系统，另一套是纵向的职能领导系统。矩阵式结构最主要的特点是：能使产品事业部结构和职能制结构同时得到实现，创造了双重命令链。因此，组织中的人员也具有双重性：其一，他们仍然需要对其原属的职能部门负责，职能部门的主管仍是他们的上级；其二，他们又必须对项目经理负责，项目经理对他们拥有项目职权。(2) 矩阵式组织结构的优点在于：①双重的权力结构便于沟通与协调，可在短期内迅速完成重要任.务，可以适应不确定环境下复杂的决策和经常性的变革。②它既保持各部门职能的独立，为职能和生产的改进提供机会，又能有效地将来自各个部门的人员组织起来，实现部门间人力资源的共享。③这种结构给员工提供了获得职能技能和一般管理技能两方面技能的机会。(3) 它的缺点在于：①在双重权力系统之中，权力的平衡很难维持，容易造成争议和冲突，甚至争权夺利。②员工需要具备良好的人际关系技能和全面的培训。③矩阵式组织结构想要使横向团队和纵向科层一样正式化，但在实际中这显然很困难。④资源管理存在复杂性。【答题思路与经验】管理学的论述题类似于841的简答题，认真审题，抓住题目所求，然后把答案要求一一列出就可以，首先明确题目的中心名词进行名词解释，然后根据题目要求列出相关知识点，管理学的知识点在课本上可能不完全属于同一章节，就需要灵活应用，综合概括，需要综合的知识不仅限于本章节或者课本，841的知识也可以灵活运用，从而达到题目的要求。该题比较规范，将矩阵式组织结构含义及其优缺点答好就可以。2、论述群体决策的优缺点。【育民解析】群体决策是（1）群体决策的优点与个体决策相比，群体决策有下面一些主要的优点：① 更全面的信息和知识。群体决策能够集思广益，集中更多、更全面的知识、技能和信息。因此，它可以为解决问题提供较多的处理意见和可供选择的决策方案。② 提高了决策的可接受性。群体成员在决策过程中伴随着满意度的增加会表现出对决策的支持从而使之易于执行。③ 增强决策的凝聚力。群体决策是组织中很重要的沟通形式，通过群体决策可以加强组织中不同水平的沟通，促进人际关系的发展④ ，增强组织的凝聚力。⑤ 增加观点的多样性。 群体能够给决策过程带来异质性，这就为多种方法和多种方案的讨论提供了机会。⑥ 增加决策的合法性。一般认为，群体决策比个人决策更合乎法律要求。（2）群体决策的缺点批评者认为，群体决策有其局限性。其主要的不足有：① 浪费时间。群体决策的工作进稈较慢需要比领导个人决策更长的时间。② 丛众压力。在群体沟通遇到障碍时，个人意见往往会受到某种因素的压制，使个人的创新思想和建设性意见不能够很好地表达出来。③ 极化现象。由于决策的结果由集体负责，所以决策群体易出现极化现象。这种极化现象表现为冒险或保守两个方向的极化。④ 资源内耗。群体决策时会出现利益的不同、观点的冲突、个人的成见和情绪化等，造成不必要的内耗和人力的浪费，导致人为的决策障碍。⑤ 被少数人控制。有些表面上是群体决策， 但事实上，决策仍是由某个领导或小集团控制。其结果可 能会伤害参与决策的其他成员的感情。⑥ 责任不清。一旦决策失误，责任需由集体承担，从而掩盖了个人的过失。⑦ 当组织不具备群体决策的条件时，如组织成员素质较低、.缺乏必要的决策技能和健全的决策程序等，一旦采取群体决策形式，往往会带来非常不利的结果。⑧ 把群体决策作为激励的一种手段，这样做并不明智。在多数情况下，激励只是群体决策的附加价值，并不是群体的目标所在。⑨ 在决策目标和问题情境不清楚时，不要采取群体决策。此时，采取群体决策会把本来就不确定的事 情搞得更加复杂。【答题思路与经验】管理学的论述题类似于841的简答题，认真审题，抓住题目所求，然后把答案要求一一列出就可以，首先明确题目的中心名词进行名词解释，然后根据题目要求列出相关知识点，管理学的知识点在课本上可能不完全属于同一章节，就需要灵活应用，综合概括，需要综合的知识不仅限于本章节或者课本，841的知识也可以灵活运用，从而达到题目的要求。该题运用的知识比较综合，不仅运用了管理学的知识，也运用了841的知识，将公共政策概论群体决策的优缺点和管理学群体决策的优缺点相结合，使得答案更加完整。............................................................（育明教育针对中国人民大学行政管理专业考研真题及详细解析都有整理，真题详细解析从2010年——2016年都有详细解析以及包括答题技巧示范。想获取更多欢迎联系育明教育赵老师） 【可出售】这本书是由2016届新录取状元学员精心编写，内容包括中国人民大学620学科基础研冲刺笔记考点、2005-2016年真题及答案完整解析，适用专业有：公共管理学院行政管理+社会保障+土地资源管理+公共财政与政策+社会医学与卫生事业管理+公共组织与人力资源+城乡发展与规划、教育学院行政管理+教育经济与管理、社会与人口学院社会医学与卫生事业管理、劳动人事学院社会保障、农业与农村发展学院可持续发展管理。适用时间：9月中旬-12月份。公司规定出售50本，先到先得，感兴趣可以联系赵老师。育明教育考研考博专业课辅导针对考研开设的辅导课程有：专业课高端一对一·全程集训营·视频班·复试保过班·高端协议班。每年专业课课程班的平均通过率都在85%以上。育明学校从2006年开始积累的深厚高校资源，整合利用历届育明优秀学员的成功经验与高分资料，为每一位学员构建考研成功的基础保障。更多考研问题可以咨询育明教育赵老师~~~